無印良品のアフィリエイトパートナー大量解約
一部で話題になっている、無印良品のアフィリエイトパートナー大量解約。
バリューコマースでは4月25日、トラフィックゲートは5月2日にメールで通知されました。
提携を解除する行為自体は、驚くほど珍しいものではないのですが、今回はかなりの人が解約されており、しかも素っ気無いほど一方的で波紋が広がっているようです。
私はバリューコマース側は全てセーフでしたが、トラフィックゲート側は全サイトが解除されましたよ。(笑)
今回の凄いところは先ほども書きましたとおり、同時にかなりの人数(法人も含め)が解除されていることと、何の前触れも説明もなく「提携が解除されましたことをご報告させていただきます。」だけで切られてしまっていることですね。
私も本業でお客さんと接する事は多々ありますが、商売としてこの対応はどうかと思います…。
アフィリエイターであると同時に、一般消費者でもあるわけです。
特に無印良品はファンの人も多いでしょうし、結構影響があると思うんですけどね。
去年の年末も、リニューアル後に1ヶ月ほどアフィリエイトを止めるといった対応をしていますし、なんか軽んじられている印象を受けてしまいます。
そもそも提携数を減らす効果ですが、アフィリエイト事業を外注とかにしていると効果あるようですね。
ECサイト社内に居るアフィリエイト担当は、大体1~3人くらいです。
複数のASPでアフィリエイトしているところでは、とてもそのような人数で回るわけがなく。
広告代理店のようなところに、外注しているECサイトさんも多いようです。
聞いたところによると、頼む際の契約として「提携人数(管理する対象人数)=費用」というケースがあるらしく、今回のように人を減らせば費用が浮く場合もあるようですね。
まぁ無印良品がそうしているのかはわかりませんので、これは私の勝手な例え話です。
また効果はわかっても、なぜそうしなければならなかったのかは、全く想像もつきません。
どちらにせよ、もうちょっと理由の説明があれば嬉しいですね。
お互いのためにも。
あと、バリューコマースしか見てませんが、ECサイトの検索で無印良品を探しても、全く出てきませんね…。
無印良品と今まで提携していなかったサイトでも、ダメでした。
これは新規も排除なのでしょうか。
今後はASPの営業からお声がかからない限り、無印良品とは提携できないのかもしれません。

By ビッチ君, 2011 年 5 月 4 日 @ 7:52 PM
審査が厳しくなったのか。
あるいは、広告費削減か。
By HIGH LANDER, 2011 年 5 月 4 日 @ 10:56 PM
ネット事業が上手くいっていない雰囲気があるので、削減かもしれませんね。
By むーさん, 2011 年 5 月 5 日 @ 11:25 AM
森田さんが担当者に聞いたところ「アスマル」ってとこが無印扱ってるそうですよ!
http://www.asmaru.com/brand/muji/
審査はあるそうですが・・・
By HIGH LANDER, 2011 年 5 月 5 日 @ 3:37 PM
>むーさん
それはナイスアイデアですね。
さすがは森田さん。
ただ、私の場合はプログラムで扱うので、データがないとちょっとキツイですね。